Pazarlama satış değildir.
Elbette pazarlama, satış departmanından kopuk olamaz, satışçıları dinlemek, anlamak, onların söylemlerini dikkate almak zorundadır. Ama pazarlama, satış ve müşteri yaratma departmanıdır, doğrudan satış yapmaz. Pazarlamaya kaliteli zaman ve yeterli bütçe ayırdığınızda satış rakamlarınızın arttığını ve en önemlisi satışın daha kârlı olduğunu göreceksiniz.
Satış ve Pazarlamayı tek bir yöneticiye bağlamayın;
Eğer hem pazarlamayı hem de satışı aynı müdüre bağlarsanız, kendisi ya “Nasıl olsa ikisi de aynı şey, ancak satış acil ve önemli bir iştir,” deyip pazarlamayı ihmal edecektir, ya da ikisinin farklı şeyler olduğunun bilincindeyse bile, üzerindeki hedef tutturma baskısından dolayı, “Acil olmayan önemli bir iş” olarak nitelendirdiği pazarlamanın yükümlülüklerini erteleyecek, ihmal edecektir.
Bu durumda doğal sonuç: Gün geçtikçe daha fazla indirim yapacak, daha uzun vadelerde tahsilat kabul etmek zorunda kalacaksınız. Marka değeriniz her geçen gün azalacak.